嘉定区疏通公司，我们备有大小各种吸污抽粪车，4。5吨抽车、130型抽车、1041型环卫车队，专业从事化粪池、隔油池、污水井、地下室排污池等定期护理、清理、清运、保洁服务。地漏疏通、菜池疏通、水管，面盆疏通、高压水车、浴缸疏通，淋浴房疏通、疏通机、建筑材料堵塞，蹲便疏通、马桶异物捞取、老化堵塞，管道错位改造、水下堵漏、管道排污，排水管道清理、污水池清掏

近日，家住雄石嘉定区东街社区嘉定区巷老工商宿舍的89岁老人邱柄秀来到社区求助称，不知是厨房还是厕所下水道堵塞，污水倒流，臭不可言。

看着老人焦急而无助的样子，社区党组织书记罗东香赶紧安慰道：“老人家，您别着急。现在，有3651890便民服务热线，拨打就会有人来帮忙处理了。”罗东香边说边拨通了3651890便民服务热线，热线平台马上安排了维修人员。在社区干部的引导下，维修人员来到了邱奶奶家。通过现场查看，维修人员确定是厨房卫生间下水道管道堵塞造成的。

经过一上午的忙碌，终于彻底解决了问题，但邱奶奶却似乎有点不开心，维修人员一想就明白了，连忙微笑着对邱奶奶说：“老人家，有偿服务虽然要六十元，但你不用担心，老人家不容易，我来替你出。”邱奶奶不好意思地说：“怎么可以让你帮忙做事还贴钱。我这里只有四十，你拿着，别嫌少了。我之前听隔壁邻居说，他家之前找人通下水道，可是收100元呢，还等了一整天才来。你们这服务是真好，不仅钱少，来的还快，给我解决了大麻烦。”

临走前，老人家拉着社区工作人员激动地说：“太感谢你们了，这要是漏得满屋子都是臭水，可怎么办。”社区工作人员给邱奶奶留下了3651890便民服务热线和社区干部电话，告知她有事及时联系他们。

管道一旦堵塞，居民便会堵心。老旧小区居民感受颇深，一到冬季和“倒春寒”，油污凝结导致管道堵塞尤为明显。为更好地服务社区居民，雄石嘉定区各村(社区)对长期外出、孤寡、空巢老人等住户及时上门告知3651890便民服务热线，登记联系方式，遇有特殊情况，将及时帮助予以解决，受到辖区居民极大好评。

据了解，今年11月以来，3651980便民服务热线平台接到市民热线635个，其中咨询类297单，服务类338单，回访满意度99.8%。其中接听雄石嘉定区辖区市民热线207个，咨询类86单，咨询类121单，回访满意度100%

(记者：王 莹 通讯员：吴国盈)

相关问答：

问：拉屎把马桶堵了怎么办？

嘉定区管道疏通为您解答：拉屎把马桶堵上了，先用马桶上的开关按住冲，如果水流不下去，证明马桶可能坏了。不要用棍子类工具，自己弄会很脏，而且弄不好。去家附近找维修店问下是否可以修，向邻居打听下维修管道的电话，或者直接打114，那里的工作人员会给你联系维修店人员，而你可能要做好换马桶的准备了。